§ 1. Definicje
Aplikacja — platforma „MamTo" w wersji web/PWA. Użytkownik — osoba korzystająca z Aplikacji. Organizator — Użytkownik publikujący wydarzenie. Operator — właściciel i administrator Aplikacji.
§ 2. Korzystanie z Aplikacji
Aplikacja jest darmowa dla Użytkowników odwiedzających i kupujących bilety. Rejestracja konta jest dobrowolna, ale wymagana do korzystania z funkcji „Idę!", powiadomień i zakupu biletów.
§ 3. Publikacja wydarzeń
- Każdy Użytkownik może bezpłatnie zgłosić wydarzenie zgodne z misją Aplikacji (związek z polską kulturą / Polonią).
- Operator zastrzega sobie prawo do odrzucenia, edycji lub usunięcia treści sprzecznych z prawem, dobrymi obyczajami lub niezwiązanych z polską społecznością.
- Organizator oświadcza, że ma prawo do publikacji informacji i zdjęć w zgłoszonym wydarzeniu.
§ 4. Sprzedaż biletów
- Płatności obsługuje Stripe Inc. — Operator nie przechowuje danych kart.
- Gdy Organizator poda swoje konto Stripe (acct_xxx), pieniądze trafiają bezpośrednio do Organizatora; Operator pobiera 1€ / £1 opłaty serwisowej od każdego sprzedanego biletu.
- Bez konta Stripe Organizatora płatność trafia na konto Operatora — rozliczenie z Organizatorem odbywa się ręcznie raz w miesiącu (minus ta sama opłata 1€/£1).
- Zwroty: regulamin zwrotów ustala Organizator. Operator pomaga w mediacji.
- Bilet jest ważny po otrzymaniu potwierdzenia e-mail od Stripe.
§ 5. Konto Użytkownika
- Konto jest osobiste — nie udostępniaj loginu/hasła osobom trzecim.
- Możesz w każdej chwili usunąć konto pisząc na mamtoapka@gmail.com.
- Operator może zawiesić konto naruszające regulamin.
§ 6. Odpowiedzialność
Operator dokłada starań, aby Aplikacja działała poprawnie, ale nie odpowiada za: jakość wydarzeń (to leży po stronie Organizatorów), przerwy w działaniu siły wyższej, treści osób trzecich. Maksymalna odpowiedzialność Operatora za szkody jest ograniczona do wartości zakupionych biletów w danym miesiącu.
§ 7. Reklamacje
Reklamacje zgłaszaj na mamtoapka@gmail.com w terminie 14 dni od zdarzenia. Odpowiadamy w ciągu 14 dni roboczych. W razie sporu — sąd właściwy dla siedziby Operatora; konsumenci zachowują uprawnienia z dyrektyw UE.
§ 8. Zmiany regulaminu
O każdej istotnej zmianie poinformujemy z 14-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.
§ 9. Prawo właściwe
Regulamin podlega prawu polskiemu, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego UE w kraju zamieszkania Użytkownika.